「Windows11をインストールするための最小のシステム要件を満たしていません」のメッセージが出た


はじめに

Win11アップグレードプログラムを実行すると、システム要件
チェック
でエラーのようなメッセージが出た。

Windows11をインストールするための最小のシステム要件を満たしていません

 

アップグレードには システム要件 と言うのがあって、それを満たして
ないと言いたいのだと思うけど、アップグレードできないの? と心配
になるメッセージだった。

 

メッセージはナビゲートしている

PCスペックがある程度(Windows10がサクサク動いていた)あって
問題が起きなかったとしても、アップグレードプログラムのインストール
には 2時間ぐらい かかる。

インストール実行前に動くチェックプログラムは、PCを調べて、
インストールが途中で止まりそうな理由を見つけ、該当箇所と対処方法を
ナビゲートしてくれる。

<ナビゲートしてくれること>

  • システム要件チェックのチェック結果
    • アップグレードのシステム要件を満たしているかどうか(エラーではない)
    • チェックでは拾いきれない問題もある
  • アップグレードに進む前にやっておいて欲しいこと
    • アップグレードの成功を保証するものではない
    • 無駄な時間を節約するための作業、と考えた方がよい

 

<アップグレードする側の気持ち>

  • システム要件
    • 例え、システム要件を満たしていなくても(型が古いPCなど)アップグレードできるかどうか、プログラム実行を試したい
  • 事前作業
    • 必要な事前作業だけ実行したい

出される提案は 3つ あって、それぞれをうまく読み解けば、必要な
事前作業だけ終わらせ、アップグレードできるのかどうか試行錯誤
に時間をかけられるようになると思う。

まず、この3つの提案の概要を次項で説明する。

<3つの提案>

① システム要件チェック

② インストールが失敗しないための事前準備

③ アプリ削除の検討

3つの提案(概要) 1ページ目

こちらとしては、アップグレードするために必要な情報に絞りたいが、
中には聞いたところでどうしようもないことも書いてある。

3つそれぞれの概要を理解しておけば、必要な情報かそうでないか
取捨選択がやり易くなる。

ただ、思考を書いたので、回りくどいようであれば、詳細からでも・・。

 

① システム要件チェック

まず、システム要件を満たしているなら何も問題ない。
また、WindowsUpdateからアップグレードを勧める通知が届く。

通知が届かない人向けに手動アップグレードの手段は提供している
のだが、そういう人向けにMicrosoftが伝えておきたいことがある。

それは、

アップグレードができてもサポートされない。

ということ。

 
メッセージの下にあるリンクからサポートページに辿り着き、
読んでいくと、システム要件を満たさないPCはサポート対象外になる
と書いてあった。

 

Windows10が「サポート切れ」になるので、アップグレードする。
でも、無事にWindows11にアップグレードできても「サポート対象外」
になる。

ん?

「サポート切れ」と「サポート対象外」って違うの?

 

それぞれ次のような意味になる。

<サポート切れ/サポート対象外の違い>

  • サポート切れ
    • サポートが切れているので、問題あっても何もしない
    • WindowsUpdateが提供されない
      • セキュリティが脆弱になる
  • サポート対象外
    • サポートしないと宣言している。問題あっても何もしない
    • WindowsUpdateは提供される
      • セキュリティは保たれる

「サポート対象外」と言われてうれしい訳ではないけど、セキュリティ
が保たれる(WindowsUpdateが提供される)点で、Windows10の
ままよりWindows11にした方が断然良い。

 

今、「システム要件チェック」で「サポート対象外」のメッセージが
見えているなら、手動でWindows11へのアップグレードを試している
ことになる。

<システム要件とは?>

  • システム要件
    • Windows11を動作させるPCとしてハードウェア(主にCPUやメモリ)の性能(スペック)が十分かどうか
    • アップデートプログラムを展開、インストールする先のディスク容量は十分かどうか
    • 必要なセキュリティ機能は有効化されているか
      など

WindowsUpdateにより「システム要件チェック」は黙って実行されて
いて(順次バックグラウンド実行)、「システム要件」を満たしていれば
アップグレードを勧める通知が来る。

反対に「システム要件」を満たさなければ、待てど暮らせど通知は来ない
ので、手動でのアップグレードを実行しなければ、Windows11になる
ことはない

悲しいかな、

アップグレード対象外のPCと判定されてしまっている状態

で、

何だか Microsoft に(手持ちのPCが)見放されてしまったような気にも
なってくる・・。

 

流れにまかせているとWindows10のまま、セキュリティリスクの
高いPCになってしまうので、流れに逆らおうとしている

<システム要件チェックとは?>

  • システム要件チェック
    • WindowsUpdateが実行しているチェックと、手動でアップグレードしようとしている時のチェック内容は同じ
    • 手動の場合、何がシステム要件を満たせていなかった、メッセージから読み解くことができる
  • システム要件チェックの理解
    • 満たせなくてもいい(仕方ない)
    • サポート対象外を受け入れる(自己責任であることを理解)
    • アップグレードが成功すれば、WindowsUpdateが提供される

 

ここまで読んでもらえれば、「システム要件チェック」の結果で
「サポートされない」と言われたとしても、しょうがないか・・
ぐらいに思えるようになったのでは。

② インストールが失敗しないための事前準備

1つ目の「システム要件チェック」は、Windows11にアップグレード
できないかもしれない状況や、仮にアップグレードできてもサポート
されないことについての内容だった。 

2つ目の提案は、「システム要件」を満たしていても、準備不足により
アップグレードが止まってしまうような箇所を確認し、指摘してくれる。

<事前準備の例>

  • WindowsUpdateを最新にする
  • 容量・電源に問題がないか

問題個所が列挙され、それぞれ対処方法が書かれているので、メッセージ
をよく読んで対応を済ませて(準備)からアップグレードプログラムの
実行に進むことをお勧めする。

③ アプリ削除の検討

3つ目の提案は、「アプリ削除」について。
これからインストールを開始するが、

データを引き継ぎますか?アプリを削除しますか?

3択の選択方式で質問される。

主旨を書くと上記の質問になるが、正確には、

(どのようにインストールするか)インストール方式を選択する

ような文面で、こちらが主体的に動作を選ぶ、形になっている。

普通に考えると、データも引継ぎ、アプリも削除しないでアップ
グレードだけ行いたいが、選択を迷うからくりがある。

<ここに来るまで>

  • システム要件チェック
    • システム要件を満たしておらず、アップグレードが成功するかわからない
    • 仮にアップグレードが成功しても、サポート対象外(自己責任)になる
  • 事前準備
    • アップグレードが中断しないためには、指示に従って対処が必要で、言われるまま対応した(そうすると進展した)

この3択の選択肢に到達した時点で結構ダメージを受けていて、
最悪のシナリオ(自分のPCがアップグレードできない)もチラついて
いたりする。

その状況だと、

「データも引き継がず」「アプリも削除」すれば、アップグレード成功に近づくのでは?

と言う考えが、頭をよぎる。

(この文章を書いている今)冷静に考えると、アップグレードに影響を
与えるアプリは、ウィルス対策ソフトぐらいなので、アップグレードに
「アプリ削除」は必須ではない。

でも、

このPCはこのバージョンのWindowsではまだサポートされていません

と言われると、

キレイな状態(=アプリ削除)すれば、アップグレード成功するのかな?
と言葉巧みに「アプリ削除」に誘導されてしまっている。

「アプリ削除」とは「インストールされているプログラムがひとつ
残らず削除されてしまう
」ことなのに、である。

<選択肢と心理状態>

  • 選択肢
    • 「アプリ削除」は小さい文字で書かれていて気づきづらい
    • 「データを引き継ぐ」とは何か?よく分からないものがある中で、何か選択しないと次に進めない
    • 3択中2つが「アプリ削除」を含んでいて、勧められているように感じる
  • 心理状態
    • 何とかWindows11にしたい
    • ここまではメッセージに沿うことでうまく進んできた
    • この3択到達時点で、色々なパターンを考えていて、かなり疲れている

そして、「アプリ削除」を選んでしまいそうになる。
冗談ではなく、本当に

また、サポートされないとするメッセージの主旨がよく分かっていない
(=① システム要件チェック の主旨が理解できていない)状況だと

アプリを削除すればサポートされるのでは?そして、アップグレードも成功するのでは?

のように、
思考が楽観的な方向に進んでしまうことが多く、危険な状態と言える。
無意識のうちに「アプリ削除」を選択

「アプリ削除」に偏る気持ちを打ち消すには、次のように考えるとよい。

<アプリ削除では解決できない問題がある>

  • ドライバの問題
    • サポートされなくなった古いドライバを利用していると、新しいドライバに更新されないとアップグレードは成功しない
  • ハードの問題
    • サポートしなくなったレガシー機能を利用している場合(例えば古い仮想化機能)、その機能をOFFにしないとアップグレードは成功しない

<アプリ削除なしでも成功する>

  • 成功事例
    • システム要件を満たしているPCを考えると、「アプリ削除」なしでも成功している(「アプリ削除」が必須なら、誰もアップグレードしたがらない)

ここまで読んでもらえると、「アプリ削除」は必須ではない の視点
を持ち、選択肢にも注意してもらえるようになったのでは。

 

ただし、元々クリーンアップデート(何もかもきれいに)したい人
には、うれしい機能なのかもしれない。

2025年9月16日Windows

Posted by futa